Programa de Capacitação para Resultados – Vendas em 360º
Apresentação
Foco em pessoas, processos, custos e resultados.
Quem trabalha com foco em resultados sabe da importância de uma boa performance para alcançar metas. Com foco no dia a dia de cada negócio, nosso programa destaca a necessidade do alinhamento do profissional com os objetivos estratégicos da organização, por meio da compreensão dos processos, reconhecimento dos agentes envolvidos e do sincronismo de meios e das ações que permitam uma boa gestão econômico-financeira, com foco nos custos e em uma eficaz gestão de pessoas.
Os conceitos trabalhados no Programa são orientados para a prática, provendo o participante de instrumentos que poderão ser imediatamente incorporados ao seu cotidiano.
Programa customizável
O Programa de Capacitação para Resultados – Vendas em 360º visa o desenvolvimento de habilidades e atitudes, além do conhecimento técnico na área de Vendas e, a partir de um atendimento diferenciado, são estruturados com foco nos objetivos e nas metas dos participantes, profissionais e empresas. Para isso, em vez de termos um programa com módulos de tópicos pré-definidos, o programa é estruturado para adequar-se as características, necessidades e estratégias de cada negócio.
Desta forma, no Programa Vendas em 360º, o participante pode escolher até 02 entre os tópicos opcionais oferecidos adicionalmente no módulo complementar, do Programa.
Público alvo
Profissionais que atuam na comercialização de produtos e serviços destinados aos mercados B2B. Dessa forma, integram esse público: proprietários de empresas, empreendedores, gerentes, vendedores e representantes, que trabalhem a venda de produtos fabricados, ou a prestação de serviços, quer de forma direta, quer por meio de canais de distribuição.
Customize seu programa
Vendas & Marketing
Módulo Base do Programa
Mercados B2B: Processo de Venda
Execução e Gestão em 360º
Vendas e Marketing: construindo vantagem competitiva a partir da integração
Marketing Direto
Marketing de Serviços
Gestão de Vendas com CRM
Facilitador
Ricardo Maciel da Silva, com mais de 25 anos de experiência em Vendas Complexas, atuando como Vendedor, Gestor e Consultor Comercial em empresas de diversos segmentos, no Brasil.
Solicite aqui, o conteúdo detalhado e o total de horas do Programa de Capacitação para Resultados – Vendas em 360º.
Módulo Complementar (conteúdos opcionais)
Técnicas de Negociação para Vendedores
Telemarketing
Marketing Digital – Desafios e Oportunidades do Ambiente Virtual (os setores mais influenciados pelas tecnologias digitais – os mais ameaçados e os mais promissores, como identificar o consumidor no ambiente digital, E-mail Marketing, Social Web: marketing viral, riscos e oportunidades da participação ativa nas redes sociais)
Excelência do Atendimento ao Cliente
Gestão do Atendimento e Call Center
Workflow – Gestão do fluxo de atividades
Pós-Venda
Gestão de Pessoas – O Trabalho em Equipe e a Ética nas Relações de Trabalho, Comunicação e Gerenciamento de Conflitos
Como contratar
Para empresas: In company
O Vendas 360º é customizado para atender às demandas de empresas. Trabalhamos em parceria com o cliente para identificar suas necessidades de treinamento, sempre com foco nos melhores resultados.
A customização é resultado da integração com o cliente: é ele que define o cronograma, a disponibilidade de tempo de cada equipe e o local para a realização do programa, em qualquer lugar do país.
Por que optar pelo Vendas 360º in company?
O Programa é aplicado por profissional especializado, habilitado para fazer um levantamento minucioso das atividades e necessidades da empresa
Interagimos com o cliente antes e durante todo o desenvolvimento do programa com foco em soluções específicas
Os programas são customizados com base na estratégia da organização e inclui análises de mercado e os mais novos conceitos e ferramentas utilizados no ambiente corporativo
Os projetos desenvolvidos ao longo do programa têm aplicação direta nas atividades da empresa
O cliente escolhe o horário, a carga horária e o local
Para profissionais: A distância
Grupos fechados de 5 participantes, no máximo
Cada grupo, preferencialmente, é composto por profissionais advindos de verticais e segmentos de mercado diferentes
